Nhảy tới nội dung

Xử lý đơn hàng treo

Sau khi lập đơn hàng bán, nếu có yêu cầu tạm dừng đơn hàng, doanh nghiệp sẽ chọn xử lý “Treo” cho đơn hàng, việc treo đơn hàng sẽ được thực hiện ngay tại bước lập đơn hàng như đã trình bày. Trong phần này sẽ cung cấp những hướng dẫn về bước bỏ trạng thái “Treo” của đơn hàng.
Trong phần duyệt đơn hàng này, chương trình cũng cho phép “Hủy bỏ duyệt” những đơn hàng đã duyệt nhằm mục đích hỗ trợ các hiệu chỉnh trong các bước trước. Bước trước Lập đơn hàng, xử lý treo đơn hàng

Bộ phận lập Bộ phận Xử lý đơn hàng

Trong quá trình xử lý đơn hàng treo, bộ phận xử lý đơn hàng có thể:

  • Duyệt toàn bộ đơn hàng.
  • Hủy đơn hàng.
  • Bỏ duyệt trước đó.

Quy trình xử lý đơn hàng treo​

Các đơn hàng đang trong tình trạng tạm dừng nếu có thể thực hiện tiếp sẽ được xử lý qua chức năng “Xử lý đơn hàng treo”.
Việc lưu đơn hàng ở trạng thái “Treo” có thể tiến hành bằng 02 cách:

Treo trực tiếp

Chọn cách xử lý là “Treo” và lưu chứng từ. Việc treo đơn hàng trực tiếp có thể được thực hiện đối với mã giao dịch 1 – Đơn hàng và mã giao dịch 2 - Hợp đồng

Treo tự động

Khi chọn cách xử lý là “Duyệt’ và lưu chứng từ, chương trình sẽ tự động kiểm tra công nợ của khách hàng hiện thời. Việc treo đơn hàng trực tiếp chỉ được thực hiện đối với mã giao dịch là 1 – Đơn hàng.
Giá trị công nợ kiểm tra dựa trên hạn mức tín dụng của khách hàng khai báo trong Danh mục khách hàng và giá trị hợp đồng đã ký kết, đang thực hiện hoặc đã hoàn thành nhưng khách hàng chưa thanh toán hết tiền hàng.

Màn hình xử lý đơn hàng treo​

Một số thao tác xử lý đơn hàng treo​

Màn hình Xử lý đơn hàng treo gồm có 02 phần: phần trên liệt kê tất cả các đơn hàng ở trạng thái “Treo” mà người sử dụng có quyền duyệt, phần dưới là chi tiết của từng đơn hàng đã liệt kê ở trên. Ngoài ra, chương trình cũng xét quyền “Truy cập” theo đvcs khi vào chức năng này. Chọn bỏ treo một đơn hàng Chọn bỏ treo một đơn hàng bằng cách kích chọn vào các nút xử lý “Chọn”. Lưu kết quả bỏ treo Sau khi đã kích chọn, nhấn nút -“Duyệt” hoặc nhấn phím F4 để chấp nhận kết quả bỏ treo này. Thoát ra Nhấn nút -“Thoát” để thoát ra khỏi chức năng duyệt. Xem thông tin đơn hàng Chương trình cho phép xem đơn hàng ngay trong chức năng Xử lý đơn hàng treo. Để xem, nhấn nút -“Xem chứng từ”. Hủy đơn hàng treo Để hủy đơn hàng treo, nhấn chọn “Hủy”, có thể nhập thêm thông tin vào trong cột lý do hủy để cập nhật lại ngăn thông tin khác trong đơn hàng/ hợp đồng. Làm tươi dữ liệu Để chọn làm tươi dữ liệu, thể hiện thêm những phiếu mới đang ở trạng thái treo trên màn hình xử lý đơn hàng treo, nhấn nút - “Refresh”.

Một số thao tác để bỏ trạng thái “Duyệt” đơn hàng​

Những đơn hàng đã duyệt rồi nếu cần phải hủy kết quả duyệt thì phải thực hiện quy trình bỏ duyệt. Lọc những chứng từ đã duyệt Trên màn hình Xử lý đơn hàng treo, nhấn nút - “Lọc các chứng từ đã duyệt” hoặc nhấn phím F8 để thực hiện lọc những chứng từ đã duyệt trong màn hình duyệt. Trong màn hình “Các chứng từ đã duyệt”, chương trình liệt kê tất cả các đơn hàng ở trạng thái “Đã duyệt” thỏa mãn điều kiện lọc. Chọn bỏ duyệt Chọn phiếu nhu cầu muốn hủy bỏ duyệt bằng cách nhấn chọn các ô xử lý “Chọn”. Xác nhận việc bỏ duyệt Nhấn nút - “Bỏ duyệt” hoặc nhấn phím F4 để xác lập lại trạng thái. Chương trình tự động đưa phiếu này trở về trạng thái “Chờ duyệt”. Thoát ra Nhấn nút -“Thoát” để thoát ra khỏi chức năng bỏ duyệt.